regulamin
Warunki sprzedaży
Regulamin sklepu tasmark.shop
Zasady zawierania umów sprzedaży pomiędzy TASMARK PELLET Sp. z o.o. a Klientami sklepu.
Postanowienia ogólne
Sklep internetowy dostępny pod adresem tasmark.shop prowadzony jest przez TASMARK PELLET Sp. z o.o. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz zawierania i wykonywania umów sprzedaży drewna opałowego, peletu drzewnego i brykietu, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
Dane Sprzedawcy
TASMARK PELLET Sp. z o.o., ul. Dworcowa 28, 62-280 Kiszkowo, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000795036, NIP 7842518646, REGON 383888885. Kontakt: kontakt@tasmark.store, tel. 507 420 370.
Składanie zamówień
Zamówienia można składać za pośrednictwem sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawidłowych danych niezbędnych do jego realizacji oraz akceptacja niniejszego Regulaminu. Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT), wyrażonymi w złotych polskich (PLN), i nie obejmują kosztu dostawy — ten wyliczany jest odrębnie przy składaniu zamówienia, na podstawie wagi i adresu dostawy. Płatności można dokonać przelewem, online (BLIK, kartą, szybkim przelewem) lub za pobraniem, zgodnie z opcjami dostępnymi w koszyku.
Realizacja i dostawa
Szczegółowe zasady, terminy i koszty dostawy opisane są w Polityce dostawy sklepu. Sprzedawca realizuje dostawy wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
Prawo odstąpienia od umowy
Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, na zasadach opisanych w Polityce zwrotów i reklamacji, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Reklamacje
Towary objęte są 2-letnią rękojmią zgodnie z Kodeksem cywilnym. Zasady zgłaszania i rozpatrywania reklamacji opisane są w Polityce zwrotów i reklamacji. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia.
Pozasądowe rozstrzyganie sporów
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym zwrócenia się o pomoc do właściwego terenowo Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej lub do Miejskiego/Powiatowego Rzecznika Konsumentów, a także skorzystania z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR), dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów opisane są w Polityce prywatności sklepu.
Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa); zamówienia złożone przed wejściem w życie zmiany realizowane są na dotychczasowych zasadach.